Co zyska organizacja
- spójny język rozmów o wynikach
- mniej napięć i domysłów
- lepsze przyjmowanie informacji zwrotnej
Online lub salaGrupa 8–16Czas: 2–6 h
Agenda
- Po co informacja zwrotna – fakty i mity
- Ocena, opinia, fakt – jak odróżniać
- Modele: SBI, DESC, FUKO – ćwiczenia
- Przyjmowanie feedbacku – emocje i reakcje
- Plan rozmowy 15 minut – symulacje
Formy pracy
- Webinar 2 h – koncentrat wiedzy i ćwiczeń
- Warsztat 4 h – trening na realnych case’ach
- Laboratorium 1 dzień – symulacje i feedback
FAQ
Czy program jest stały? Nie – dostosowuję treść do celu i kontekstu.
Ile osób w grupie? Online do 18–20, w sali do 16 – komfort ćwiczeń.
Jak mierzymy efekty? Krótki follow‑up i check‑in po 30 i 90 dniach.